Lançado em 30 de novembro de 2022, o ChatGPT é uma ferramenta criada pelo OpenAI, um laboratório de pesquisas em inteligência artificial, sediado em São Francisco, na Califórnia. Desde que foi lançada, a ferramenta já atingiu 100 milhões de usuários, ultrapassando grandes nomes como TikTok, que demorou cerca de nove meses para atingir a mesma marca, e o Instagram, que demorou dois anos e meio. Mas o que é o ChatGPT e como ele pode se relacionar com a Saúde?
O que é o ChatGPT?
Algoritmo baseado em Inteligência Artificial, o ChatGPT funciona como um mecanismo de busca: com um grande banco de dados que se alimenta de conteúdos da internet, a ferramenta busca otimizar a experiência do usuário e, para isso, responde em tom de conversa as dúvidas e questionamentos que lhe são perguntados.
Além de responder as dúvidas, a ferramenta é capaz de construir textos, artigos, poemas, traduzir idiomas, classificar e categorias publicações e pesquisas científicas, entre outras possibilidades.
O ChatGPT e a Saúde
Assunto em alta nas últimas semanas, o ChatGPT chama a atenção pela eficiência e precisão da inteligência artificial, que promete alterar a forma como lidamos com as informações.
Na área da saúde, ferramentas como essa podem auxiliar de diversas formas no cotidiano de clínicas e hospitais. Bruno Farias, co-fundador da Neomed, fala sobre o tema: “Um dos principais usos do ChatGPT é a estruturação de informações quando a gente fala de acesso a dados de pesquisa, por exemplo. Consultas que antes o médico usava o Google como forma livre de procura, hoje ele pode usar essa ferramenta para ter um texto muito básico e conciso sobre a dúvida dele. Hoje ele tem acesso a um texto estruturado, muitas vezes até com fonte”.
Um exemplo dessa estruturação de dados, é o chatbot da Neomed, que apoia a conduta de médicos em caso de infarto com supra de ST e fibrilação atrial, guiando o profissional por uma trilha de procedimentos baseadas nas principais diretrizes de cardiologia do mundo, oferecendo mais segurança para pacientes e médicos na sala de emergência.
Além disso, a inteligência artificial é uma das grandes apostas para a modernização do setor, pois possibilita diversos avanços, como a análise e interpretação de grande quantidade de dados, auxílio na gestão hospitalar, entre outros.
A Inteligência Artificial como aliada ao diagnóstico
Apesar de o assunto ChatGPT ter ganhado espaço em janeiro e fevereiro de 2023, a inteligência artificial já é tema conhecido na área da Saúde: a Neomed, por exemplo, trabalha com I.A. desde 2021, com o hub Kardia.
A Inteligência Artificial da Neomed, a Mariê, foi ensinada a pensar como um médico: com a análise de 5 mil ECGs padrão ouro, a I.A. aprendeu a triar os exames, separando-os entre “normais” e “anormais” e, hoje, realiza essa triagem em 50 segundos.
A Mariê analisa os dados oferecidos pelo exame, como o ritmo cardíaco, intervalo PR, intervalo QT, ondas, intervalos, entre outros, e auxilia na classificação de risco dentro dos prontos-socorros.
Além disso, o software da Neomed dispõe de uma equipe de cardiologistas em escala 24/7, que laudam os eletrocardiogramas em até 5 minutos, no caso de exames críticos, e 10 minutos, no caso de exames normais.
Tecnologia e Segurança
José Henrique Lopes, Chief Technology Officer e Data Protection Officer na Neomed, fala sobre a segurança no uso de tecnologias na área: “Ao contratar uma empresa de tecnologia para a sua empresa de Saúde, é importante saber como os dados estão sendo armazenados, processados, tratados e disponibilizados. Olhando para a questão da LGPD e dos dados sensíveis, é importante saber como é realizada essa estrutura, para evitar problemas como vazamento de dados, por exemplo”.
Ainda sobre esses processos, José Henrique afirma que a Neomed utiliza boas práticas do mercado em sua operação, além de ferramentas de machine learning, para trazer maior integridade, rapidez e agilidade para o aprendizado das máquinas, garantindo a melhor utilização da Inteligência Artificial pelo software, além de garantir segurança e transparência para os clientes.
Agora que você já sabe dos benefícios da Inteligência Artificial para a saúde, acesse o site da Neomed e conheça mais sobre o Kardia!
Gabriela Wegner é Analista de Marketing e Conteúdo na Neomed. Jornalista formada pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), já atuou em agências de comunicação e com comunicação na área da saúde.
