Cada vez mais presente em nosso dia a dia, a tecnologia é uma aliada muito utilizada na área da Saúde. Seja no auxílio a exames e diagnósticos, na automatização de processos ou no contato com os pacientes, é inegável que as clínicas médicas que fazem o uso de tecnologia conseguem entregar mais eficiência e qualidade para os seus pacientes. Dessa forma, podemos afirmar que a tecnologia é ponto-chave para a redução de custos em clínicas de forma saudável para o negócio.
Como reduzir custos em uma clínica
Item importante, a gestão financeira de qualquer empreendimento merece atenção. Não é diferente com clínicas, consultórios e outros centros de saúde. Com a tecnologia correta, é possível otimizar os processos financeiros, ganhar tempo nos atendimentos e na rotina administrativa, sem perder a qualidade da entrega para o paciente.
Confira nos itens abaixo, como a tecnologia pode auxiliar na redução de custos em clínicas:
Tecnologia em gestão
A gestão das clínicas médicas é uma das etapas mais importantes para o bom funcionamento e andamento da empresa. A diversidade de processos, funções e tarefas existentes na área de gestão precisa ser realizada da forma mais otimizada possível, para que tudo flua perfeitamente no dia a dia das clínicas. Nesse cenário, a tecnologia aparece por meio de softwares médicos, que, além de otimizar processos, auxiliam na redução de custos.
É o caso do Feegow Clinic, software que auxilia na gestão 360° das clínicas. O sistema é o mais completo do mercado, com mais de 200 recursos, que vão desde prontuário eletrônico, passando por mais de 7 tipos de agendas, financeiro completo até controle de estoque, entre outros.
Com um serviço realizado 100% em nuvem, é possível evitar gastos desnecessários, centralizar informações, otimizar o trabalho e oferecer mais qualidade e segurança para os pacientes, a fim de proporcionar uma melhor experiência para todos.
Ao otimizar e automatizar diversos processos, o Feegow auxilia na redução de custos em clínicas. Exemplos do que pode ser feito com um sistema poderoso:
- Gestão de agendas: você controla o absenteísmo, ou seja, as faltas e buracos na agenda, consegue remarcar consultas, usar lista de espera, etc;
- Prontuário Eletrônico: gastos com papel e problemas por erros ou falta de informações ficam no passado. Sua clínica fica com tudo organizado e em número, com segurança e fácil acesso apenas para profissionais autorizados;
- Financeiro: relatórios, acompanhamento de gastos, entradas e lucros para que a tomada de decisão do gestor seja sempre baseada em dados;
- Controle de Estoque: chega de desperdícios! Os produtos da clínica podem e devem ser controlados de acordo com a quantidade utilizada, com data de vencimento e muito mais.
Digitalização de processos
Por muito tempo, o papel foi a fonte principal de arquivo de informações. Entretanto, com a revolução digital, os arquivos em nuvem têm ganhado mais espaço e revelado os mais diversos benefícios. Quanto menos impressões são realizadas em sua clínica, mais economia isso representará porque, quando falamos de economia de papel, não falamos apenas do preço das folhas, mas de gastos como custo de impressão, armazenamento e descarte desse material. Além disso, a questão ambiental é um ponto forte a se pensar quando falamos de papel – as empresas sustentáveis são o modelo do futuro, porque a forma de consumo e relacionamento está mudando nos últimos anos, e o impacto ambiental é algo que deve ser cada vez mais discutido no ambiente corporativo.
Mas o que a tecnologia tem a ver com isso? Sabemos que a documentação é extremamente importante quando lidamos com nossos pacientes e, por isso, é importante entender que a digitalização dos documentos deve ser realizada de maneira segura. No caso da utilização das soluções das empresas Feegow e da Neomed, por exemplo, é possível para as clínicas médicas reduzirem os custos de impressão, sem deixar de lado a segurança. Enquanto a primeira plataforma oferece o prontuário eletrônico do paciente, a segunda viabiliza os laudos e a entrega dos resultados de exames de forma digital – ambas realizam esses processos de forma online, em nuvem, com muita segurança, atendendo a todas as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), protegendo tanto a clínica, quanto os dados dos pacientes.
Tecnologia em laudos
A tecnologia também pode auxiliar na redução de custos médicos: por meio da plataforma Octopus, da Neomed, é possível oferecer ao seu paciente exames laudados por médicos especialistas, sem precisar, para isso, de cardiologistas de plantão em sua clínica. A tecnologia da Neomed reduz a distância entre os sintomas e o tratamento em doenças cardiovasculares, pois possibilita a emissão rápida de laudos, realizada por cardiologistas, de forma totalmente digital.
Além dessa facilidade, os resultados dos exames podem ser entregues em um ambiente digital ao paciente, em um tempo mais curto, fazendo com que ele não precise voltar à clínica apenas para buscar o resultado, o que torna a sua experiência mais agradável. Com um acesso e senha, em um ambiente digital simples e intuitivo, você oferece ao paciente o benefício de retirar os laudos e resultados dos exames de forma completamente on-line.
Izabelle Ferreira, CFO da Neomed, ressalta a importância de utilizar a tecnologia para diminuir custos: “A mesma tecnologia que desenvolvemos para salvar vidas também é capaz de gerar resultados financeiros positivos, contribuindo para tornar o ecossistema de saúde cada vez mais sustentável”.
Tecnologia em clínicas
Como visto acima, a tecnologia é aliada na redução de custos em clínicas. Otimizar a gestão financeira, oferecendo o que há de melhor e mais inovador para os seus pacientes é uma forma de valorizar a vida e destacar a qualidade dos seus serviços.
Gabriela Wegner é Analista de Marketing e Conteúdo na Neomed. Jornalista formada pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), já atuou em agências de comunicação e com comunicação na área da saúde.