Estabelecimentos da área da saúde, acompanhando o boom tecnológico da Era Digital, buscam implantar em sua gestão meios de otimizar custos e o tempo, como o softwares para clínicas, por exemplo.
O uso de sistemas de gestão tornou-se comum com a facilidade na aquisição de computadores, cada vez mais potentes, e, mais ainda, com a internet. O que antes se destinava apenas às grandes multinacionais, passou a ser presença obrigatória em instituições de todos os portes e setores.
Uma ferramenta singular e objetiva, no lugar de um software de uso geral, confere vantagens, principalmente, se considerarmos que as ferramentas para clínicas já contam com módulos específicos para registro das funções inerentes a esses estabelecimentos.
Um sistema de gestão único e exclusivo ao setor de clínicas de saúde pode proporcionar a redução de custos, a partir de processos de controle de estoque e otimizar procedimentos, uma vez que o histórico do paciente se torna conhecido em poucos cliques.
Você ainda tem dúvidas quanto à importância dessa ferramenta? Continue a leitura e conheça as principais vantagens de softwares para clínicas.
Organização de laudos e documentos com softwares para clínicas
Quando a informática não era tão difundida, comumente encontrávamos clínicas com grandes volumes de papéis armazenados de forma aleatória. Muitas das vezes, as tentativas de estabelecer algum critério de organização não dava certo devido ao número incontável de papéis e dados. Destacando que, a falta de organização, na maioria das vezes, estava diretamente ligada a falta de tempo.
Com a implantação dos sistemas de gestão de clínicas médicas, organizar documentos e laudos ficou mais fácil e prático. Com eles, os dados inseridos no sistema são automaticamente classificados de forma pré-estabelecida e a organização se torna precisa e inteligente. Ou seja, é o diferencial que falta para manter uma clínica mais organizada.
Além disso, o médico responsável pela clínica, muitas vezes, gasta muito tempo emitindo laudos (ou arca com os custos de manter um profissional contratado exclusivamente para isso). Terceirizar essa emissão de laudos é uma forma de usar a tecnologia a seu favor e contar com um time de profissionais qualificados, que estarão sempre prontos a atendê-lo.
Armazenamento em nuvem
Com o armazenamento em nuvem não é mais preciso guardar informações na memória do computador ou em pendrives, por exemplo. Antes, os documentos salvos e registrados na memória da máquina da empresa deixavam o gestor à mercê do funcionamento de um único processador, do qual as falhas poderiam ser fatais para todo o acervo de dados.
Além disso, os documentos físicos foram, aos poucos, substituídos por planilhas, que estão hoje sendo substituídas pelos sistemas de gestão com armazenamento em nuvem. Assim, resultados de exames, dados de pacientes e até mesmo importantes diagnósticos, que poderiam ser perdidos por um simples corte repentino de energia ou um defeito sem aviso no computador, podem (e devem) ser armazenadas em nuvem com os novos softwares para clínicas.
Tudo isso significa que, além desses softwares não ocuparem a memória do computador da clínica, os dados estarão seguros e poderão ser acessados a qualquer hora e de qualquer lugar. Ademais, os mecanismos de segurança permitem o acesso apenas à pessoas autorizadas, evitando a invasão e cópia dessas informações.
Aumento na produtividade com softwares para clínicas
Os sistemas de automação para clínicas permitem que diversos processos burocráticos sejam realizados, deixando os colaboradores mais livres para dedicar-se a questões importantes, como as boas práticas de atendimento.
Com softwares para clínicas, a organização de informações não será mais uma tarefa maçante, em que recepcionistas passavam dias inteiros dedicados a ela. Isso porque, com essas ferramentas, os dados precisam, basicamente, apenas serem lançados para o sistema fazer o restante.
No mesmo sentido, a produtividade de médicos e enfermeiros também pode ser otimizada, uma vez que eles não perderão mais tanto tempo procurando e consultando os dados de pacientes. Já que, com poucos cliques, todo o histórico em questão pode aparecer na tela do computador.
O sistema de gestão específico para clínicas permite que todos trabalhem, de fato, em conjunto, já que a fonte para consulta de dados será a mesma. Também é importante lembrar que tal fator impacta na motivação do colaborador, que tem a sensação de que seu trabalho realmente está trazendo resultados.
Criação do prontuário eletrônico
Sob uma ótica burocrática, algo que facilitou ainda mais a vida dos médicos é o prontuário eletrônico, em que podem ser inseridos:
- resultados de exames;
- diagnósticos;
- tratamentos administrados e respostas a eles;
- predisposição a determinadas doenças e condições;
- medidas preventivas.
Ao consultar tais fichas virtuais, o médico tem acesso a todos esses dados, o que faz dele um profissional apto a agir com mais proximidade em relação ao paciente. É isso que faz o atendimento ser mais humanizado e direcionado. Além de proporcionar melhores resultados em saúde, o acolhimento faz toda a diferença na hora da escolha de continuar ou não realizando tratamentos em uma clínica.
Softwares para clínicas e gerenciamento das finanças
Muitos médicos precisam realizar atendimentos, acompanhar pacientes e cuidar de uma série de outras questões. Dessa forma, acaba não sobrando tempo para pensar nas finanças da clínica e isso pode ser uma grande armadilha, visto que a saúde financeira do estabelecimento é essencial para a sua manutenção.
Com o uso de um software de gestão, é possível gerenciar contas pagas e recebidas, acompanhar os vencimentos de impostos e tributos, comparar entradas e saídas de um certo período com os exercícios anteriores. Além de controlar casos de inadimplência e diversas outras ações, praticamente impossível de se fazer por meio de análises manuais.
O gerenciamento das finanças trata-se de uma questão que não pode ser negligenciada, uma vez que, não conhecer exatamente o seu lucro ou simplesmente não se importar com isso pode levá-lo, mais tarde, a perceber um verdadeiro desfalque financeiro — difícil de controlar e administrar.
Contar com um sistema apto às suas reais necessidades é o sonho de muitos administradores de clínicas médicas. Conscientizar-se da importância do uso de um software para clínicas pode ser mais fácil do que imaginamos, pois estamos falando de uma ferramenta que é condizente com as suas carências, como a otimização de custos e a organização de dados.
Pensando nisso, a Neomed desenvolveu um marketplace, onde você pode buscar profissionais para terceirizar seus laudos à distância.
Quer conhecer melhor os nossos serviços? Não deixe de entrar em contato conosco para conversar com um de nossos consultores especializados e tirar todas as suas dúvidas.
Luigi Pizzichemi é Cofundador, Chief Operations Officer e está à frente da área de Mercado e Operações da Neomed, healthtech brasileira que desenvolveu uma plataforma inteligente e integrada para reduzir a distância entre os sintomas e o tratamento. Luigi é Engenheiro pela PUC-RJ e também atua no conselho da ONG Parceiros da Educação RJ.
2 respostas