Laudos Online: Como funcionam, vantagens e benefícios

Você sabe o que são os laudos online, suas vantagens e benefícios? Acompanhe a leitura!

Quando se trata de tecnologia associada à área da saúde, é sempre mais fácil pensarmos em todo aquele aparato robótico altamente sofisticado envolvido em processos cirúrgicos. Isso porque os avanços científicos e tecnológicos tornaram diversas práticas médicas de risco mais fáceis, precisas e dinâmicas.

No entanto, não devemos nos limitar a associar à medicina apenas a tecnologia de braços mecânicos, engenharia genética e análises de alta precisão. Hoje, a inteligência artificial e sistemas de automação já estão amplamente integrados em diversas camadas do segmento, da inovação em pesquisas à gestão de clínicas. E o baixo custo desses processos promete excelentes alternativas para o controle das operações administrativas do setor. É o caso da telemedicina e dos laudos online.

Neste artigo, você vai entender em detalhes o que é o telelaudo, um dos aspectos mais importantes contemplados pela telemedicina, além de conhecer uma perspectiva geral da medicina à distância e do porquê de essa alternativa ser tão promissora para quem atua na área da saúde. Continue conosco!

O que é telemedicina?

A medicina é uma das primeiras ciências humanas e desde sempre se valeu do limite tecnológico e científico no contexto de sua época.

É indubitável que as pesquisas e os estudos ao longo dos anos proporcionaram os avanços obtidos. O surgimento das vacinas e dos antibióticos, por exemplo, são fatos marcantes que revolucionaram a área da saúde, bem como o desenvolvimento de práticas cirúrgicas mais seguras.

Assim, vale reforçar que diversas áreas do saber sempre contribuíram com conhecimentos para a prática médica. Adventos tecnológicos, como a internet, a inteligência artificial e equipamentos de nanometria, foram cruciais para o atual cenário médico, principalmente no tocante à telemedicina.

Nos dias de hoje, o termo “telemedicina” tem se difundido cada vez mais na comunidade médica e entre a população em geral. Contudo, muitas vezes o conceito é veiculado de maneira equivocada. E o principal engano é acreditar que a telemedicina venha eventualmente a substituir os médicos.

Mas, afinal, o que é telemedicina?

Medicina à distância

Ao contrário do que muitos pensam, a telemedicina tem muito mais a ver com gestão de produção de clínicas e controle de custo do que com inovação tecnológica para substituir a atuação humana.

O prefixo “tele” tem origem no grego e significa “distância” (como em televisão, telefone, telescópio etc.). E é justamente esta a principal solução que a proposta oferece: a possibilidade de o atendimento médico ser prestado remotamente.

Trata-se de fato de um grande avanço no setor, pois potencializa a atuação dos profissionais da saúde, aumentando o alcance de suas ações e agilizando processos de trabalho.

Vantagens da medicina à distância

De maneira geral, a telemedicina proporciona benefícios tanto para o paciente quanto para o profissional da saúde, pois a dinâmica da relação entre médico-paciente através da telemedicina garante agilidade no processo de atendimento, o que libera o profissional para uma assistência de qualidade e permite ao paciente maior conforto na solução do seu caso, livre de filas, dúvidas e constrangimento.

Vamos explicar melhor: quando, por exemplo, é permitido ao médico realizar o monitoramento de um paciente à distância, as alterações nos dados vitais são detectadas mais rapidamente e, portanto, a intervenção médica é imediata.

Outro exemplo é o paciente apresentar dúvidas acerca da conduta médica adotada. Por meio da teleassistência, tais dúvidas podem ser sanadas sem a necessidade de uma consulta presencial.

Os benefícios da telemedicina são muito amplos e estendem-se a inúmeros contextos na área da saúde. Entre eles, vale citar:

• maior qualidade no atendimento pelos profissionais;
• agilidade dos diagnósticos e intervenções médicas;
• redução nos custos de operação;
• acesso a profissionais especializados por parte dos pacientes;
• assistência médica especializada em áreas remotas e de infraestrutura precária;
• troca de informações entre profissionais de saúde.

Implementação da telemedicina

Engana-se quem pensa que a implementação da alternativa seja recente. Já na década de 50 alguns hospitais utilizavam televisões para alcançarem pacientes remotamente. E ao longo dos anos houve ampla adoção da telemedicina em contexto mundial, sendo que cada país apresenta sua legislação, com permissões e limitações para o recurso.

No Brasil, a alternativa começou a ganhar força a partir da década de 90, paralelamente ao crescimento da internet.

Atualmente, a telemedicina vem sendo cada vez mais adotada como solução de gestão de clínicas, especialmente através dos laudos online, o que revela o grande potencial do recurso.

Sendo assim, vamos abordar em mais detalhes os laudos online, uma das soluções mais eficazes da telemedicina no atual contexto do segmento. Continue a leitura!

O que é o laudo online?

Durante a consulta médica, tanto na anamnese quanto no exame físico, o profissional realiza uma busca de informações que o auxilie na identificação da condição do paciente e no estabelecimento de condutas para o seu caso.

Embora muitos defendam que a análise clínica seja soberana, a utilização de exames muitas vezes é crucial para solucionar uma queixa e fechar um diagnóstico.

No caso de testes laboratoriais, a interpretação dos níveis de elementos microscópicos é capaz de revelar o bom ou o mau funcionamento de todo um sistema, por exemplo.

Radiografias, ressonâncias magnéticas, tomografias computadorizadas, ultrassonografias, todos esses exames são imprescindíveis para observação do interior do corpo do paciente, e são, portanto, exames fundamentais para identificação de patologias e graduação da severidade.

A análise dos exames mencionados requer, muitas vezes, um especialista em diagnóstico por imagem, que identifica sinais importantes por meio da anatomia, fisiologia e densidades observadas. O laudo realizado pelo profissional pode ser feito tanto pessoalmente quanto à distância. Mas, como funciona esse processo?

Em breve vamos explicar o processo, mas gostaríamos de reiterar que não são apenas os exames de imagem aqueles analisados por médicos à distância. Exames que utilizam métodos gráficos para exibição de resultados também podem ser interpretados à distância, por profissionais especializados, ou por meio de avanços observados com inteligência artificial.

Como funciona o laudo a distância?

Como já vimos, tudo começa na consulta. Caso o médico sinta a necessidade de solicitar determinado exame, ele vai requerer isso ao paciente. Contudo, nem sempre aquilo que foi pedido pode ser interpretado pelo médico solicitante, sendo esse um ponto crucial para o laudo à distância.

Uma vez realizado o exame, o paciente precisa direcioná-lo para alguém apto a realizar uma análise e, posteriormente, confirmar ou descartar a hipótese diagnóstica previamente estabelecida.

Nesta etapa, o próprio paciente pode buscar por conta própria uma prestadora de serviços de telelaudo, ou utilizar os serviços oferecidos por um parceiro da clínica.

Nesse momento, é importante apontar para a necessidade de segurança diante dos trâmites de envio. A empresa contratada para realizar o laudo online deve seguir os parâmetros de segurança estabelecidos pelo Conselho Federal de Medicina (CFM), a fim de manter os dados do paciente protegidos e garantir a integridade da pessoa.

Todos esses detalhes podem ser assegurados por SLA (Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço, em tradução livre), um contrato entre as duas partes (clínica/empresa de laudos online) que garante os termos de responsabilidade na prestação do serviço.

Uma vez contemplados os critérios, é interessante que o médico responsável pela análise receba não apenas as imagens do exame em questão, mas também o prontuário do paciente ou uma justificativa para a solicitação do exame. A importância disso é a correlação do quadro clínico com a imagem, visto que determinado achado pode ser crucial para diagnóstico, ou pouco acrescentar nesse sentido.

Por fim, o médico realiza o laudo do exame e se identifica devidamente por meio de sua assinatura digital e número do CRM. O paciente então recebe tais informações e as redireciona para o profissional solicitante.

Quais as vantagens do laudo online?

No início do texto abordamos algumas vantagens da telemedicina. Agora nossa análise será direcionada para os benefícios proporcionados especificamente pelo laudo online, de acordo com cada etapa do processo e considerando todas as partes envolvidas. Acompanhe!

Superação da distância

Essa é, sem dúvida, a solução mais importante que um laudo online oferece. As barreiras geográficas não representam qualquer impedimento para realização do laudo. Sabe-se que algumas regiões do país são carentes de médicos especialistas, sendo o impacto disso observado na qualidade da assistência em saúde do local.

A partir do momento que os exames podem ser enviados para grandes centros ou para centrais de laudos que concentram profissionais capacitados, o paciente receberá o auxílio necessário para condução do seu caso com maior conforto, segurança e qualidade.

Escassez de médicos

Quando falamos em escassez de médicos, referimo-nos não apenas a falta de especialistas em determinada região. O custo para manter um profissional especialista no corpo clínico de um instituição pode ser bastante oneroso para muitos gestores. Ademais, alguns exames específicos requerem análises de subespecialistas, porém a recorrência da necessidade desses profissionais costuma ser pequena, o que inviabiliza a contratação desses profissionais.

Dessa forma, é interessante considerar que em uma central de laudos online estão reunidos profissionais tanto especialistas como subespecialistas, que serão solicitados apenas nos casos específicos. Um ambiente assim possibilita, ainda, a discussão de casos entre os próprios médicos da central, de modo que seja possível uma segunda opinião de qualidade para casos mais complexos.

Agilidade

A agilidade associada aos laudos online é um aspecto indiscutível da telemedicina. Dada a quantidade de profissionais envolvidos, a equipe consegue lidar muito bem com altas demandas, entregando laudos em até 24h. Com mais profissionais analisando em tempo hábil, é potencializada a percepção dos mínimos detalhes que podem ser cruciais para melhor atendimento.

Além de os detalhes serem fundamentais, outro ponto importante da medicina é o tempo. Um atraso no diagnóstico pode ser literalmente fatal. Como uma clínica realiza laudos se o médico estiver de férias? E se estiver fora do horário comercial?

Optar por uma plataforma de telelaudos é uma solução para esse tipo de problema.

Segurança e armazenamento na nuvem

O sistema de segurança envolvido no processo está associado ao armazenamento das imagens dos exames, de modo a possibilitar o acesso a partir de diferentes setores de um mesmo hospital ou até mesmo de diferentes estabelecimentos.

O armazenamento digital apresenta diversos benefícios associados à manutenção da integridade física dos exames, impedindo perdas por deterioração e acidentes.

Também, segundo orientação da CFM, o armazenamento digital na nuvem deve seguir critérios específicos de segurança. Um deles é o uso de criptografia, que impede o acesso direto aos dados do paciente. Além disso, o armazenamento seguro evita perdas de exames realizados ao longo da vida do paciente.

Por fim, a acessibilidade também é garantida, considerando que o banco de dados que guarda as imagens pode ser acessado por diferentes locais, desde que seja realizado um login com as devidas permissões. Esse tipo de armazenado facilita, ainda, a indexação e a organização dos exames, sem que eles fiquem dispersos e ocupem espaço físico dos estabelecimentos.

Gestão da Clínica

Na perspectiva do gestor, como os laudos online poderiam auxiliar na gestão da clínica?

A primeira maneira está relacionada aos colaboradores do local. Não seria necessário contratar diversos especialistas e subespecialistas, visto que tal nível de capacitação seria contemplado pela equipe da central de laudos.

Outro ponto fundamental é a integração e centralização das informações. A partir do momento em que é utilizado o armazenamento em nuvem, o gestor não deve se preocupar em viabilizar local para arquivamento físico de exames ou elaborar estratégias para organização de material. Integrar todos os exames em um só local, como já dito, facilita o acesso, segurança e gerenciamento.

Outro detalhe importante na contratação de uma empresa de laudos é saber se ela oferece relatórios de produção. A importância disso para um gestor é acompanhar o desempenho da organização com o processo de entrega de laudos. Mais importante do que ter os dados brutos, é analisar sua evolução e elaborar estratégias para o aprimoramento de processos e serviços.

Redução de Custos

Por fim, a redução de custos é uma das consequências mais notáveis da solução de laudos online. Vamos avaliar as despesas mais expressivas que os telelaudos reduzem:

• Transporte: o envio de imagens por meio de software especializados anulam as barreiras geográficas, reduzindo drasticamente o custo com transporte de pacientes ou colaboradores;
• Contratação de profissionais: terceirizando os laudos para uma empresa especializada, não é necessário contratar grande número de profissionais altamente especializados;
• Disponibilidade: outro pronto associado à contratação. Uma central de laudos tem médicos sempre disponíveis para análise das imagens, não sendo necessário para a clínica manter profissionais atuando em períodos fora do horário comercial ou cobrindo férias de outro colaborador.

Quais exames mais se beneficiam do recurso de laudo online?

Agora que você já sabe o que é o laudo online, como ele funciona e quais os benefícios da sua implementação, resta saber para quais exames o recurso pode ser utilizado. A seguir, vamos fazer um levantamento dos principais exames que utilizam métodos gráficos em sua metodologia, sejam eles para investigação cardiológica, neurológica ou pneumológica. Confira!

Eletrocardiograma – ECG

O eletrocardiograma é um dos exames mais importantes não só para a cardiologia, mas para toda medicina, visto que revela informações valiosas acerca das funções do coração. Por meio dos registros, a atividade elétrica associada à sístole e à diástole é analisada.

Alguns conceitos permeiam a realização do exame e posterior registro, sendo suas derivações aspectos importantes. Um médico generalista consegue extrair informações básicas dos exames, porém, apenas um especialista é capaz de identificar alterações milimétricas e realizar complexas correlações com cardiopatias.

Deste modo, enviar o ECG para uma central de laudos beneficia a qualidade da análise e a assistência prestada ao paciente.

Holter

O holter é semelhante a um ECG realizado durante 24h. Para isso, é utilizado um aparelho que a pessoa carrega consigo durante o período pretendido pelo exame. Seu principal uso é para detecção de arritmias, as quais apontam para o mau funcionamento elétrico do coração.

Para classificação das arritmias, é ideal que um especialista analise os padrões de fibrilações possivelmente detectados. Nesse sentido, o laudo online também é utilizado para oferecer um feedback especializado.

Monitorização ambulatorial da pressão arterial – MAPA

Além das características de pulso identificadas pelo ECG, a pressão arterial representa um importante sinal vital que não pode passar despercebido nas consultas. Porém, ao aferir a pressão no consultório, a marca obtida é um ponto transversal no tempo.

A fim de obter uma representação fidedigna dos valores que compõem o cotidiano do indivíduo, é ideal a solicitação da monitorização ambulatorial da pressão arterial (MAPA). Assim, alguns fatores podem ser descartados, como a presença de um profissional da saúde, esforços físicos prévios à consulta, bexiga cheia na aferição, entre outros.

A análise feita por uma empresa de laudos online confirma ou descarta a hipertensão arterial. Uma vez confirmado o diagnóstico, o médico que acompanha o caso pode implementar tratamentos adequados para o paciente.

Eletroencefalograma Simples – EEG

Assim como o eletrocardiograma, o eletroencefalograma (EEG) tem como principal objetivo detectar a função cerebral por meio de eletrodos fixados no couro cabeludo. A análise dos registros identifica possíveis déficits neurológicos.

É importante ressaltar que a neurologia não é a única área que utiliza o EEG. A psiquiatria também realiza diagnósticos baseados nos resultados do EEG. Diante da importância do exame, fica clara a necessidade de interpretação rigorosa, a fim de detectar traços anormais nos registros.

Quando uma central de laudos recebe esse tipo de exame, é de suma importância que o laudo seja enviado rapidamente. Dessa forma, garante-se que nenhum atraso acarrete déficits em quaisquer das funções do paciente, sejam motoras, cognitivas, de aprendizado, memória etc.

Mapeamento Cerebral

No caso de um eletroencefalograma com mapeamento cerebral, o enfoque está voltado para a topografia de disfunções por meio do envio de sinais para um computador. A diferença do mapeamento para um EEG comum é a geração de imagens que retratam na anatomia cerebral os locais acometidos.

A interpretação correta é essencial para associar o local com deficiência em impulsos elétricos às funções já conhecidas da respectiva região. Dessa forma, durante o laudo, o especialista pode indicar se haverá maior impacto na linguagem, audição, motricidade ou demais funções.

Espirometria

A espirometria é um exame simples utilizado para análise da função pulmonar. Também conhecido como teste do sopro, nesse exame são calculados indicadores de volume de ar expelido e velocidade, os quais são capazes de revelar doenças pulmonares.

O diagnóstico adequado direciona condutas que melhoram o desempenho respiratório do indivíduo, seja por meio de exercícios ou medicamentos. Para isso, reforçamos a necessidade de um laudo feito por um especialista.

Nós da NEOMED somos especialistas em laudos de exames em métodos gráficos. Fornecemos análise dos resultados e diagnósticos para todas as condições mencionadas e prezamos pela integração que facilita o controle realizado pela gestão contratante, reduzindo os custos do estabelecimento.

A realização de laudos online tem ganhado cada vez mais espaço e, sem dúvidas, figura como um diferencial frente aos concorrentes. O uso da telemedicina para essa finalidade tende a beneficiar toda a população, seja na qualidade do serviço ou baixo custo em comparação ao método tradicional de laudos. Além disso, é uma excelente maneira de as clínicas acompanharem o desenvolvimento tecnológico e implementá-lo em prol da produção.

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